6月是京東的店慶月，營銷短信作為宣傳推廣的萬金油，一直都是電商做宣傳推廣的渠道之一。作為店家的我們，如何才能讓我們的服務(wù)和營銷短信從眾多短信中脫穎而出呢？

       店鋪商家短信營銷服務(wù)中，客戶分類是非常重要的一個環(huán)節(jié)。詳細(xì)分析客戶的喜好，并有意向的做好分組，這樣做的目的不僅僅是便于聯(lián)系和管理，更重要的是能給自己一個清晰的思路，讓自己知道什么時候該發(fā)送什么樣的短信，這樣才不會讓用戶反感。另外，不同客戶群體對主題和短信的接受頻率是不一樣的，分類管理更利于區(qū)別對待，讓我們在最低成本投入下，獲得最高的回報。
 

      下面巨象短信群發(fā)軟件小編分享商家店鋪在會員短信服務(wù)和會員短信營銷推廣的分類方式和短信模板。
 
      會員短信群發(fā)應(yīng)用的主要分類：會員營銷、非會員營銷、收發(fā)貨通知。


一、會員短信營銷

  ①活動前3天：發(fā)送活動營銷短信，先普及一下活動內(nèi)容及時間
  ②活動前1天：加強短信營銷推廣，換取更精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換率。
  ③活動當(dāng)天前10~30分鐘：獲得最終轉(zhuǎn)換來的客戶。

第一、618年中大促前準(zhǔn)備活動前

 在活動開始前三天，給會員發(fā)送營銷短信，通知我們將要舉行的活動，普及一下活動的時間和內(nèi)容。

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第二、在618年中大促銷活動中

 針對不同的時間段，會發(fā)送不同的通知短信，我們?yōu)榇蠹姨暨x出了一些可能使用到的短信文案。

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【京東】親，很抱歉，因為商家面料導(dǎo)致我們需要延時3天才能發(fā)貨，對此帶來的不變我們將會送您一份小禮物一并發(fā)出，請耐心等候。
 【淘寶】您的退款請求已成功，款項已原路返還，對此給你帶來的不變還請諒解，希望下次再來。


二、在618年中大促銷活動中，針對不同的階段，會發(fā)送不同的通知短信，我們?yōu)榇蠹姨暨x出了一些可能使用到的短信文案。

【京東】 親愛的#小鳥依人#，友情提醒：您購買的寶貝兒在等待您付款哦，如果是忘記了，或是遇到其他困難，歡迎騷擾在線客服求助！今天下午6點前支付將享受當(dāng)天發(fā)貨and驚喜禮物嗷~ 退訂回N

【京東】很遺憾， 不知為何您關(guān)閉了訂單，是不是我們哪里做得不好，希望您將原因告知我們，以便我們改進，祝您生活愉快。

【京東】親愛的，您的寶貝已經(jīng)坐上特快列車如您見面，請保持手機通訊暢通，如有疑問，請聯(lián)系客服MM。

【京東】 親，很抱歉，因為商家面料原因?qū)е挛覀冃枰訒r3天才能發(fā)貨，對此帶來的不變我們會送您一份小禮物一并發(fā)出，請耐心等候。

【京東】您的退款請求已成功，款項已原路返還，說對此給你帶來的不變還請諒解，希望下次再來。
 

  三、發(fā)送對象： 線上會員

<發(fā)送次數(shù)> 1次

<發(fā)送時間> 6月18日20:00


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